Projet : Acheter un iPod et un téléphone sous Android, changer d'opérateur.

Budget : 1000 euros pour les deux.

  • J'ai commencé par résilier mon forfait M6 mobile by Orange (32,90€). J'ai opté ensuite pour Leclerc Télécom. Il y avait tout ce qui m'intéressait. Des tarifs intéressants, des recharges valables un an. Les avantages du compte bloqué et des cartes rechargeables. J'ai acheté un kit pour le forfait à 3,5 euros par mois puis j'ai migré après les 2 mois gratuits sur celui à 1,5 euros par mois (il n'y avait plus en magasin de kit à 1,5 euros les deux fois où j'ai été).

Il existe 3 "forfaits" différents :

- pour ceux qui veulent juste être joignable ou qui consomment moins de 9 minutes par mois, le forfait à 1,5 euros par mois est le plus intéressant.

- pour ceux qui consomment plus de 115 SMS (métropolitains) par mois, le forfait à 9,5 euros est certainement le plus adapté (SMS illimités).

- pour les autres (plus de 9 minutes par mois, usage modérés des SMS), c'est probablement le forfait à 3,5 euros par mois qui convient le mieux.

Attention, ces "forfaits", ce ne sont que des "droits d'entrées". Il faut ensuite payer ses communications en plus. Mais rien de défini d'un mois sur l'autre, juste ce que l'on consomme et uniquement en prépayé, il faut d'abord charger son compte, comme les "mobicartes".

Très intéressant également, il est possible de changer tous les mois de formule, il suffit d'en changer en ligne avant le 20 du mois pour une application le mois suivant !

Il y a sur le site un simulateur pour obtenir le forfait le plus adapté en fonction du temps de consommation désiré / nombre de SMS / appel à l'international. Et il vaut mieux l'utiliser car c'est parfois trompeur : Par exemple, si vous consommez plus de 5h30 de communications nationales, ce n'est pas le forfait à 3,5 euros le moins cher mais celui à 1,5 euros.

C'est le réseau de SFR qui est utilisé.

  • Je souhaitais acheter un iPod Touch de 64Go et un téléphone genre HTC Hero ou Samsung Galaxy. Et je n'ai acheté rien de tout cela, pourquoi ? Le spécial event d'Apple m'a profondément déçu. Je voulais un iPod Touch qui soit un iPhone sans le téléphone. Hors la mise à jour des iPod n'a pas été dans le sens que je voulais, pas de caméra, pas de GPS :( Pourquoi vouloir cela sur un iPod ? Ben parce qu'il est probable qu'on entende de plus en plus parler de "réalité augmentée" et que sans caméra ni GPS, ben exit la réalité augmentée ! Et les téléphones sous Android alors ? Je n'ai finalement pas trouvé un truc qui me convienne, il y avait toujours quelque chose qui n'allait pas et puis bon, il faut bien l'avouer, l'Android Market, c'est quand même encore bien pauvre hein... C'est donc vers l'iPhone que je me suis tourné, c'est la richesse de l'AppStore qui a fini par me convaincre plus que l'iPhone en lui même.
  • J'ai commencé par essayé d'en gagner un à des "loteries", est-ce la peine de dire que je n'ai rien gagné ?
  • J'ai été voir combien il fallait payer pour l'obtenir "hors opérateur". A environ 800/1000 euros l'iPhone 3GS de 32GO, tout mon budget y passait, non merci.
  • J'ai été faire un tour sur eBay et j'ai halluciné ! Il y a des gens qui sont vraiment prêt à tout, y compris finir par le payer plus cher qu'en magasin hein... Et des vendeurs à te faire passer des vessies pour des lanternes, probablement quelques arnaques, je n'ai fait que 2 offres (qui ont été rapidement dépassés) et j'ai fini par juste observer.

La plupart sont simlockés chez un opérateur. Des vendeurs qui te le vendent désimlocké/jailbreaké à un moment où le désimlockage n'était pas encore possible (j'ai juste vu UN vendeur qui a réellement répondu que l'iPhone étant encore sous scellé, il ne savait donc pas sous quel firmware il était et qu'il ne pouvait donc pas assurer qu'il était "débloquable"). Une vendeuse qui se présente comme "revendeur", alors qu'elle fait fautes d'orthographes et abréviations à gogo, qu'elle ne vend qu'un iPhone et que c'est sa première vente. Un vendeur qui soit disant vend son iPhone car c'est un cadeau de son employeur (mais qu'il a déjà son propre iPhone) mais qui en mets 4 en vente, on y croit. Après avoir vu dans des forums, des témoignages d'acheteurs ne pouvant pas désimlocker leur iPhone au bout de 6 mois car les opérateurs mettent en avant que la facture d'origine n'est pas à leur nom...

Bref, j'ai noté que sur 26 iPhones en ventes pendant mon observation, le moins cher a été remporté à 523€, la plus forte enchère est montée jusqu'à 717€, la moyenne est de 588€ (port compris). Mes deux enchères maximum étaient positionnées à 396€, je ne risquais donc pas d'emporter quoi que ce soit.

  • Direction ensuite les 3 opérateurs (SFR, Orange, Bouygues) pour voir ce qu'ils faisaient sans engagement. J'ai commencé par éliminer SFR, 759€ l'iPhone seul, ils se touchent là ! Orange le fait avec une mobicarte pour 659€ tandis que Bouygues le propose à 629€ avec la "Carte", j'opte pour Bouygues. Je commande donc mon iPhone 3GS 32Go sur le site de Bouygues. Je reçois un premier mail récapitulatif de ma commande puis un second de suivi m'indiquant :

Afin d'éviter toutes utilisations frauduleuses de vos données personnelles, nous nous réservons ainsi le droit de vous demander des pièces justificatives.

Prochainement, un e-mail vous sera envoyé pour vous confirmer la validation de votre commande.

J'attends, je ne reçois rien d'autre, pas de demande de pièces justificatives ni de mail de validation de ma commande. Le lendemain, dans le suivi en ligne, la livraison est repoussée d'une journée sans indication. Le surlendemain, sans avoir rien reçu, mon suivi en ligne indique une livraison repoussée d'encore une journée puis je reçois un mail d'annulation de ma commande. Épique le mail, en voici une copie d'écran (cliquable) :

Mail annulation de commande de Bouygues Telecom

Personne n'a remplacé le "motif" dans la lettre type ! C'est quoi comme motif le "MOTIF_RAISON" ?

J'ai essayé de les joindre plus d'une dizaine de fois par téléphone, je suis à chaque fois refoulé (trop de monde) ou on me fait poireauté avec 5 minutes d'attente, 3 minutes d'attente et Bip, raccrochage. Je me suis alors décidé à aller voir ce que c'était que ce bordel dans une agence physique. La vendeuse ne peut rien pour moi, même avec mon numéro de dossier, il faut que je me démerde tout seul. ADIEU Bouygues, vous n'êtes pas prêt de me revoir...

  • Direction une boutique physique d'Orange. Je dis ce que je veux et comme je viens de résilier mon abonnement M6 mobile by Orange (genre il y a 15 jours / 3 semaines), je demande à conserver mon numéro actuel, ne pas avoir une autre carte SIM quoi ! Problème, sur son ordinateur, je suis toujours enregistré comme sur un forfait, cela ne fonctionne donc pas, il me conseille alors de recharger ma mobicarte et de revenir le lendemain. Bonne poire, je recharge ma mobicarte, je me repointe le lendemain soir, ce n'est toujours pas possible. Il téléphone alors, d'abord au niveau des forfaits, mon dossier n'est plus chez eux, il faut voir du côté des prépayés. Du côté Mobicarte, mon dossier n'est pas encore arrivé, nous sommes un vendredi, il ne sera pas enregistré avant lundi. Bon, je le veux maintenant cet iPhone moi. Il me propose alors de me faire une nouvelle carte SIM et de ne pas oublier de la recharger dans 6 mois avec un minimum de 10 euros pour obtenir encore 6 mois le numéro et faire courir la garantie de l'appareil. Chez Orange, la garantie est liée au numéro de la carte SIM vendue avec l'iPhone, il faut le faire. Je suis Ok sauf que... il n'a plus aucune carte SIM de type Mobicarte. Là c'est trop. Je ne peux QUE revenir lundi. Ben voyons.
  • Je retourne chez moi, je vais sur le site de SFR. Il n'est pas question de payer les 759€ demandés pour avoir l'iPhone seul. Je regarde du côté des forfaits. Il n'est pas non plus question que je paye un forfait classique. C'est soit du prépayé soit un forfait bloqué mais pas autre chose. Finalement le forfait bloqué spécial iPhone n'est pas si mal que cela en fait :

- 1 heure d'appel vers tous les opérateurs (avec report d'un mois sur l'autre si non consommé)

- Textos illimités (métropolitains) vers tous les opérateurs

- Internet, mails en illimité (illibridé en débit si dépassement du "fair use" d'1Go par mois)

- Messagerie visuelle vocale

- SFR Wifi (accès aux hotspots Neuf Wifi, SFR Wifi et Neuf Wifi FoN en France métropolitaine, ainsi que via les points d’accès que forment les Box Neuf ADSL ayant permis cet accès.)

- Une offre de TV en 3G (TF1, France 2, France 3, France 5, M6, Arte, Direct 8, W9, TMC, NT1, NRJ 12, France 4, BFM TV, MTV, MTV Base, MTV Pulse, MTV Idol, MTV Scan, MTV Shake ton body, RTL9, AB1, Mangas, GONG TV, Ma Chaine Sport, Equidia, Euronews, France 24, TV5 Monde, France Ô et Chili TV)

pour 29,90€ par mois.

Ce qu'il n'y a pas : Pas de MMS de compris dans l'offre (Ce n'est pas trop grave hein, j'en n'envoies pas des tonnes et pis au besoin, sur un forfait bloqué, on ne fais jamais de hors forfait, ce qui n'est pas compris dedans est déduit de l'heure d'appel avec la conversion 1h d'appel = 22,90€)

  • Comparaison avec le reste : Chez Orange, ce n'est plus la peine de comparer. J'ai zieuté de plus prêt, il n'est plus possible de prendre l'option Internet Max sur les mobicartes, le surf sur Internet a été retiré du plus gros des forfaits bloqués M6 mobile by Orange, il ne reste donc plus que les forfaits iPhone qui sont hors de prix ! Chez Bouygues, le forfait iPhone est moins cher (26,90€) pour plus de temps (1H30) mais l'offre TV est minable (3 chaînes MCM, MCM TOP, MCM POP en 3G), leur réseau 3G est pratiquement inexistant en dehors de quelques grandes villes, les MMS sont compris dans l'offre par contre mais vu mon expérience TRES négative, je ne regrette pas de ne pas aller "au moins cher des trois".

Et avec l'offre mini des autres forfaits SFR ? Le plus petit, d'une heure aussi, est à 42,90€ euros par mois ! Il a pratiquement tout pareil que le forfait bloqué. Les différences sont : MMS illimités en plus - Appels illimités vers 3 numéros SFR 24h/24 ou 1 heure de plus vers tous les opérateurs de 18h à 8h plus le week-end.

Donc 42,90 - 29,90 = 13 euros pour avoir les MMS et l'option là...

Et au bout de 24 mois, cela fait quoi ?

- Forfait bloqué, l'iPhone est en vente à 499€, plus 24 mois à 29,90 = 499 + (29,90x24) = 1216,60 euros

- Illimytics 1H, l'iPhone est en vente à 229€, plus 24 mois à 42,90 = 229 + (42,90x24) = 1258,60 euros

Il est clair que l'Illimytics revient plus cher même en offrant l'iPhone au début moins cher. Il ne faut pas se faire d'illusion, si l'iPhone est vendu moins cher c'est qu'il se rattrape ensuite sur le forfait, hein...

Je n'ai absolument pas besoin de l'option MMS illimités et encore moins besoin de l'option supplémentaire de l'illimytics, déjà que je suis certain de ne pas consommer l'heure du forfait bloqué ! Le but du jeux est d'avoir un iPhone le moins cher possible avec de l'Internet / mails / Wifi illimité. C'est décidé, je vais chez SFR, cela me fera un forfait 3 euros moins cher que le précédent avec moins de temps (que je n'utilisais pas, de toutes façons) mais plus de "multimédias", je demande un iPhone 3GS, 32Go, noir, avec un forfait bloqué spécial iPhone pour 29,90 euros par mois. Je m'accroche avec la responsable du magasin, je ne souhaite pas payer par prélèvement, elle dit que ce n'est pas possible autrement sur leurs ordinateurs, que ce sera à moi de voir cela avec le service client pour les factures suivantes mais que la première est forcément par prélèvement. J'en ai marre, je cède, je veux mon iPhone, il est grand temps, je n'en peux plus, j'ai déjà téléchargé plus de 800 applications sur l'AppStore sur mon mac, je le veux maintenant là.

  • Qu'est-ce qui ne me plait pas avec l'iPhone ? Pleins de choses, pleins... Je l'ai beaucoup critiqué, il s'améliore à petit vitesse, il a encore beaucoup de défaut mais c'est encore le moins mauvais actuellement, en attendant de me payer le "Google Phone de mes rêves", l'AppStore me comble d'aises. Allez hop, je critique :

- Qui c'est qui a pondu un fond aussi moche ?

Fond gris de l'iPhone

Non mais, vous avez vu ce truc gris, immonde, moche, laid, que l'on ne peut même pas personnaliser sur un iPhone non jailbreaké ?

Pourquoi proposer des fonds d'écrans que l'on ne voit quasiment jamais (juste à l'allumage, pendant quelques secondes) alors que c'est ce fond là qu'il aurait fallu pouvoir changer ?

- Pourquoi vendre des iPhones noirs avec des écouteurs blancs ? Quelle faute de gout, encore une fois c'est moche ! Mais quelle idée, c'est nul. Heureusement que j'ai une paire de Koss noir.

- Il n'y a pas de lecteur de cartes (genre SD, mini-SD ou micro-SD), il va falloir s'y mettre hein...

- Pourquoi la mémoire de l'iPhone ne peut pas être reconnu comme une clef USB toute bête en le branchant en USB ?

- Merde à la batterie fixe. J'ai pour habitude d'avoir des batteries de rechanges avec moi. Lorsque mon téléphone est vide, je change de batterie et pis c'est tout. Le problème de recharge des batteries est ramené à plus tard ! Ce n'est pas possible avec l'iPhone. Alors on se retrouve à acheter des coques/batteries de secours, c'est gros mais il n'y a pas trop d'autres moyens.

- Où est la caméra de façade pour faire de la visiophonie, se prendre en photo à bout de bras ? Il faut se balader avec un miroir ?

- Où est le flash (à LED) pour prendre des photos en intérieur ?

- Quand est-ce qu'il sera possible de lire le format Flash d'Adobe ? Courant 2010, il ne restera plus que l'iPhone à ne pas pouvoir le faire ! Comment vous lisez Deezer / Jiwa et mes vidéos embarqués en flash sur mon blog ?

- Quand est-ce que l'iPhone sera multitache ? Le push c'est bien 5 minutes mais bon, écouter une radio en streaming tout en surfant, ce n'est pas possible alors qu'il est bien possible de surfer avec l'iPod en marche.

- Quand est-ce que l'iPhone va devenir un téléphone vraiment "pro" avec la possibilité d'avoir deux cartes SIM ? (une privée et une professionnelle par exemple)

- Pourquoi on n'a toujours pas de radio FM sur l'iPhone alors que l'iPod nano le fait et que la puce Bluetooth de l'iPhone est tout à fait capable de le faire, il suffit d'activer la fonctionnalité.

- Pourquoi les codecs sont si limités ? Je peux lire ma musique au format OGG avec iTunes sur mon mac mais il n'est pas capable de le transférer vers l'iPhone :(

- L'application des SMS a été super bien pensée pour certaines choses, comme regrouper les SMS en "conversation" mais pourquoi il n'y a pas de décompte du nombre de caractère du SMS, pourquoi le champs de saisie est si petit, qu'il n'est pas possible de faire de brouillon (commencer à écrire un SMS et poursuivre son écriture plus tard) ? Où sont les accusés de réception ?

- Qu'est-ce que c'est que cette application mail bien trop basique et malpratique ? J'ai plusieurs mails, comment revenir au début rapidement ? Ce n'est pas possible !

- Quelle idée de vendre un iPhone avec une prise Dock en bas, sans offrir ce Dock, de mettre du coup la prise Jack en haut de l'appareil, ce n'est pas ergonomique du tout cela. Et les haut-parleurs en bas, de chaque côté de la prise Dock, mais quelle idée mon dieu ! Ainsi, lorsqu'on regarde la TV, forcément en mode horizontal, le son ne sort que sur la droite. Et lorsqu'on joue, idem, spontanément les doigts se positionnent sur les côtés, on n'entend plus rien. Il faut vraiment être con.

- Pourquoi il n'y a que 11 écrans d'applications sur ce springboard ? (avec les autres que l'on peut obtenir par Spotlight, certes, mais à condition de savoir le nom de l'application que l'on cherche alors bof bof, hein...) Pourquoi ne pas faire comme sous mac OS X, un coverflow des applications avec en dessous un petit tableau / résumé / catégorie etc... ?

- Et iTunes, mais quelle merde, c'est incroyable ! Quelle idée de chercher par défaut à synchroniser toutes les applications achetées sur le mac. Pourquoi il n'est pas possible de tout sélectionner, tout dé-sélectionner ? C'est quoi les ascenseurs horizontaux qui ont débarqués dans iTunes 9, personne ne leur a dit que tout le monde déteste ? Pourquoi le classement par "date" repasse en "feature" automatiquement tout en affichant qu'il est toujours pas date ? Pourquoi forcer le téléchargement des séries à la fois en SD et en HD si on n'est pas intéressé par les deux ? (et que même si on efface l'un des deux, tant que le téléchargement n'a pas été effectué, il revient au prochain téléchargement). La gestion des imports de playlists au format m3u en provenance d'un PC est catastrophique au niveau de la gestion des accents et caractères spéciaux, au niveau des CD comportant des compilations (plusieurs chanteurs/groupes). Je ne comprend pas comment on peut être content de ce logiciel merdique au possible :-C

- Par contre, l'AppStore, génial, vous allez en bouffer mes cocos...

  • J'ai toujours mon numéro mobicarte chez Orange. Comme annoncé dans un précédent billet, il suffit d'appeler ce numéro et d'attendre que la messagerie se déclenche pour que j'annonce le numéro de l'iPhone. Cette carte SIM servira aussi dans 6 mois à vérifier le désimlockage de l'iPhone quand je le ferais.
  • J'ai aussi conservé mon numéro de Leclerc Mobile parce que j'aime trop trop ce numéro, que cela ne me coute qu'1,5€ par mois pour le conserver, que j'attends de voir si Leclerc se décide à sortir des forfaits Datas pour iPhone, que cette carte SIM est aussi utilisable dans mon iPhone puisque c'est aussi le réseau SFR et que si je dépense toute l'heure de mon forfait iPhone et que j'ai besoin de plus, ben cela me revient moins chers de passer par Leclerc Mobile pour appeler, NA !
  • Que mon projet d'avoir un téléphone sous Android n'est pas tombé à l'eau (un jour, je l'aurais), que je continu de regarder/suivre cela de près. Je fais avec l'iPhone actuellement mais je suis presque certains que je craquerais.